在現代 B2B 商業環境中，速度往往決定成交機會。 許多企業發現，即使產品具備競爭力，卻因回覆慢、溝通斷層，最終讓客戶轉向其他供應商。這樣的問題，在跨國製造業與工程型企業中特別常見。 因此，企業開始尋找更即時、更高回應率的溝通方式，WhatsApp群發便成為關鍵解法之一。 企業在客戶溝通流程中遇到的實際問題 回覆慢導致商機流失 客戶詢問若超過數小時未回覆，成交機率明顯下降。 傳統通訊方式效率不足 Email 開信率低，電話聯絡成本高。 難以同時觸達多位決策者 B2B 客戶往往涉及採購、技術、管理多方人員。 什麼是WhatsApp群發？為何企業快速採用 WhatsApp群發的核心概念 WhatsApp群發是透過系統平台，將訊息同時發送給大量客戶 WhatsApp 帳號的企業溝通方式。 與一般聊天訊息的差異 不同於人工逐一發送，WhatsApp群發具備： 批量發送能力...